НТВ‑ПЛЮС остановил вещание в Хабаровском крае

Спутниковое вещание НТВ‑ПЛЮС на территории Хабаровского края остановлено. 4 марта 2026 года вышел из строя космический аппарат «Экспресс‑АТ1», после чего «Экспресс‑АТ2», транслировавший сигнал на Дальний Восток, переместили на другую орбитальную позицию.

Из-за смены позиции «Экспресс‑АТ2» услуги непосредственного спутникового телевещания НТВ‑ПЛЮС в крае больше не предоставляются. В ближайшее время их возобновление не планируется.

Абоненты могут вернуть деньги, оплаченные за услуги, в том числе за период с момента поломки спутника, подав соответствующее заявление. Абонентская служба принимает обращения жителей Дальнего Востока отдельно и делает перерасчёты с весны 2026 года.

Как вернуть остаток средств без расторжения договора:

• заполнить бланк заявления или написать его от руки, поставить подпись;
• отправить заявление на GVP-DAO@ntvplus.com вместе с копией паспорта и банковскими реквизитами с печатью банка;
• в теме письма указать «возврат остатка со счета договора 8003697348».

Если абонент хочет расторгнуть договор и вернуть остаток средств, нужно заполнить и подписать заявление о расторжении, приложить копию паспорта (разворот с ФИО и подписью), карту доступа НТВ‑ПЛЮС и банковские реквизиты с печатью банка. Справку с реквизитами выдают в банке, а также в личном кабинете на сайте банка или в его мобильном приложении.

Оригинал заявления вместе с картой доступа направляют Почтой России или СДЭК по адресу: 117587, Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр. 1, секция 10, Дирекция абонентского обслуживания ООО «НТВ‑ПЛЮС».

Бланки заявлений доступны для скачивания: образец на возврат остатка без расторжения договора (DOCX) и заявление на расторжение договора для физлица (PDF). Оба файла можно открыть в браузере или скачать одним архивом.