Суд взыскал с продавца компенсации за бракованное кольцо

Гражданин Д. подал иск в Железнодорожный районный суд Хабаровска к индивидуальному предпринимателю С. Он приобрёл в магазине «Золотое время» золотое кольцо за 258 375 рублей, но вскоре после покупки заметил дефекты: отслоение и вздутие керамического покрытия с внутренней стороны изделия.

Продавец организовал проверку качества в собственном сервисном центре «Золотое время». Согласно его заключению, повреждения — царапины, потертости и деформация декоративного покрытия — возникли из-за нагрева или контакта с химическим веществом в процессе эксплуатации, поэтому гарантийные обязательства на этот случай не распространялись.

В суде была назначена товароведческая экспертиза, которую выполнил Союз «Торгово-промышленная палата Хабаровского края» (Дальневосточная). Эксперты установили, что дефекты носят производственный характер. Представитель экспертной организации пояснила в заседании, что такие недостатки не могли появиться в результате использования изделия.

После того как ИП С. отказался заменить кольцо, истец 12 ноября 2024 года потребовал возврата денег. Средства были ему возвращены 26 декабря 2024 года. Решением суда с предпринимателя в пользу Д. взысканы:

• неустойка в размере 100 000 рублей;
• компенсация морального вреда — 10 000 рублей;
• штраф — 55 000 рублей;
• расходы на подготовку искового заявления — 7 199 рублей;
• почтовые расходы — 232,80 рубля;
• расходы на оплату судебной экспертизы — 20 000 рублей.

Дополнительно с ИП С. взысканы 17 000 рублей в пользу торгово-промышленной палаты за проведение экспертизы, а также 7 000 рублей государственной пошлины в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск».

Истец не согласился с решением, посчитав суммы взысканий заниженными. Однако судебные коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда и Девятого кассационного суда общей юрисдикции оставили вердикт первой инстанции без изменений.